Amazon répond à la rumeur d’une vague massive de licenciements : 14 000 emplois vont être supprimés

Le 28 octobre, Amazon a confirmé son intention de supprimer 14 000 emplois, une réduction par rapport aux 30 000 postes initialement rapportés par Reuters le 27 octobre.

Contexte de la Réduction des Effectifs

Amazon prévoit de réduire ses effectifs dans ses services administratifs, affectant environ 10 % des 350 000 employés de ces départements. Cette réduction constitue la plus importante depuis la fin de 2022 et concerne plusieurs secteurs, y compris les ressources humaines et Amazon Web Services.

L'adoption croissante de l'intelligence artificielle générative par Amazon pourrait expliquer cette décision. Andy Jassy, directeur général d'Amazon, avait précédemment indiqué que l'implémentation de cette technologie pourrait entraîner une réduction de la masse salariale de l'entreprise.

En juin, Andy Jassy a informé les employés qu'Amazon utilise l'IA générative dans presque tous ses services. Cette technologie est utilisée non seulement pour les produits destinés aux consommateurs, tels que l'assistant Alexa, mais également pour des processus internes.

Amazon prévoit que l'efficacité accrue permise par l'IA entraînera une réduction des effectifs dans les années à venir, bien que des ajustements en termes de compétences des employés soient attendus.

Outre l'IA pour les tâches administratives, Amazon continue d'augmenter l'utilisation de la robotique dans ses entrepôts, ayant récemment déployé son millionième robot.

Amazon prévoit de supprimer 14 000 emplois dans ses services administratifs. La réduction des effectifs est potentiellement liée à l'adoption de l'intelligence artificielle. Le PDG Andy Jassy a annoncé que l'IA générative est largement utilisée dans l'entreprise.

D’après Presse-citron.