Bouygues Telecom embrasse le reconditionné : Back Market débarque en boutique

Partenariat stratégique entre Back Market et Bouygues Telecom

Le jeudi 2 octobre, Back Market et Bouygues Telecom ont annoncé un partenariat stratégique exclusif. La startup spécialisée dans le reconditionné proposera ses smartphones dans le réseau de boutiques de l'opérateur d'ici la fin de l'année. Les clients auront accès à une offre de 2000 références de Back Market, ainsi qu'à l'expertise du personnel de Bouygues Telecom.

Ce partenariat vise à simplifier l'achat de smartphones reconditionnés pour les consommateurs. Les employés de Bouygues Telecom pourront conseiller les clients sur le choix du forfait et du téléphone le plus adapté.

Les deux entreprises offrent également des avantages tels que :

Retour gratuit sous 30 jours si le produit ne satisfait pas aux attentes. Garantie commerciale de 12 mois, en plus des garanties légales. Traitement des demandes de service après-vente en un jour ouvré. Prêt gratuit d'un téléphone en cas de panne.

Le directeur grand public de Bouygues Telecom, Bruno Duarte, a souligné l'importance de ce partenariat pour faciliter l'accès à des smartphones reconditionnés, combinant prix attractifs et services complets, tout en promouvant un numérique responsable.

Thibaud Hug de Larauze, co-fondateur et CEO de Back Market, a également exprimé son enthousiasme. Il considère cette collaboration comme une étape décisive pour rendre le reconditionné accessible à un plus large public en France.

Expansion internationale de Back Market

Back Market prévoit d'ouvrir son premier magasin aux États-Unis, à New York. Cette décision s'inscrit dans sa stratégie d'expansion sur les marchés où le reconditionné connaît un fort succès.

D’après Presse-citron.