Cinq géants des Smart TV accusés de surveiller les téléspectateurs

Technologie de Reconnaissance Automatique de Contenu dans les Téléviseurs

Selon la plainte déposée par l’État du Texas, les téléviseurs de marques telles que Samsung, LG, Sony, Hisense et TCL intègrent une technologie nommée Automated Content Recognition (ACR). Cette technologie vise à identifier précisément le contenu affiché à l’écran, indépendamment de la source.

Dans les documents judiciaires, l’ACR est décrit comme un logiciel capable de capturer régulièrement des images de l’écran pour analyser les programmes regardés, les applications utilisées, ou les contenus provenant d’appareils externes tels que des consoles de jeu ou des lecteurs Blu-ray. Ces données seraient ensuite transmises aux fabricants puis revendues à des acteurs publicitaires pour alimenter des profils marketing.

Conséquences de la Collecte de Données

Le Texas soutient que cette collecte de données ne répond pas à un besoin technique des téléviseurs. Les plaintes indiquent que l’argument de la personnalisation des contenus justifie principalement une exploitation commerciale des données, sans lien direct avec le service attendu par le consommateur. Un des points centraux de l'accusation concerne la manière dont le consentement des utilisateurs est obtenu pour cette collecte.

Le consentement est supposément obtenu de manière biaisée lors de la première mise en marche du téléviseur, avec des écrans de configuration regroupant plusieurs autorisations sous un bouton unique, présenté comme nécessaire pour accéder aux fonctions principales. À l'inverse, refuser la reconnaissance automatique des contenus nécessiterait de naviguer dans plusieurs menus complexes, avec de nombreuses actions à réaliser.

Le dossier aborde également le cas des fabricants chinois Hisense et TCL, avec l’affirmation que le cadre légal chinois pourrait obliger ces entreprises à transmettre certaines données aux autorités de leur pays d'origine. Ces accusations sont contestées par les industriels, mais elles alimentent un climat de méfiance aux États-Unis. Une issue favorable aux plaintes pourrait entraîner des sanctions financières importantes et remettre en question le modèle économique des téléviseurs connectés.

D’après Journal du Geek.