Comment supprimer son compte et effacer ses données de ChatGPT ?

ChatGPT est une plateforme d’intelligence artificielle conversationnelle développée par OpenAI. Disponible sur le web et via une application mobile, cette plateforme permet de rédiger des textes, obtenir des informations, ou générer des idées et des images. L'utilisation de ChatGPT nécessite un compte personnel lié à une adresse e-mail et à des données d’usage.

Pour ceux qui souhaitent supprimer leur compte ChatGPT, OpenAI propose un processus structuré. La suppression d'un compte entraîne la désactivation définitive de l'accès à la plateforme et une suppression programmée des données associées aux serveurs d'OpenAI. Toutefois, certaines données peuvent être conservées temporairement pour des raisons légales ou sécuritaires. Cette action est irréversible après le délai de traitement.

Comment sauvegarder vos données avant de supprimer votre compte ChatGPT ?

Avant de supprimer votre compte, il est recommandé de sauvegarder vos données. Celles-ci incluent une copie de vos interactions avec ChatGPT. Pour les exporter, allez dans les Paramètres de votre compte, puis dans la section Gestion des données, et utilisez l'option d'exportation disponible.

Un fichier contenant vos échanges et les informations associées à votre compte sera généré. Un lien de téléchargement sécurisé sera envoyé par e-mail et expirera après une durée limitée. Le fichier de sauvegarde peut être téléchargé en HTML ou JSON, accessible avec un navigateur web ou un éditeur de texte.

Comment supprimer votre compte ChatGPT ?

Suppression d’un compte ChatGPT depuis un navigateur web

Pour supprimer votre compte via un navigateur web, connectez-vous à votre compte, accédez aux Paramètres, puis cliquez sur Compte. Sélectionnez l'option Supprimer le compte et suivez les instructions. Un message d'avertissement précisera les conséquences de cette action, notamment la suppression définitive du compte et l'impossibilité de réutiliser la même adresse e-mail pour un nouveau compte.

Pour confirmer la suppression, vous devrez saisir l’adresse e-mail associée à votre compte et le mot "SUPPRIMER". La suppression est immédiate, et vous recevrez un e-mail de confirmation avec le délai de traitement estimé.

Suppression d’un compte ChatGPT via l’application mobile

Sur l'application mobile, connectez-vous, accédez aux paramètres, et sélectionnez Gestion des données. Choisissez l'option Supprimer le compte OpenAI et confirmez l'opération. Cette procédure est identique sur iOS et Android.

D’après Journal du Geek.