Utilisateurs Garmin : ne téléchargez pas la mise à jour, elle supprime tous vos appareils

Depuis la mise à jour 5.21.1 déployée le mercredi 28 janvier, certains utilisateurs iOS ont constaté que leurs montres ne sont plus visibles sur Garmin Connect . Les appareils précédemment appairés apparaissent comme déconnectés, et les tentatives de synchronisation échouent fréquemment.

Ce problème affecte de nombreux modèles, notamment les Forerunner 965, Enduro 3, et la série Fenix ​​7. Garmin n’a pas encore communiqué à ce sujet.

Bien qu'il n'existe pas de solution garantie à 100 %, certaines méthodes peuvent aider :

Réinitialiser complètement la connexion Bluetooth en dissociant la montre des réglages de l’iPhone et en la supprimant de votre compte Garmin Connect via l’interface web, puis réinstaller l'application et réassocier l'appareil. La réinstallation de Garmin Connect peut parfois rétablir la communication. Procéder à un nouvel appairage directement depuis la montre via le menu réglages et la section connectivité.

Il est conseillé d'attendre un correctif avant d'installer la mise à jour pour éviter ces problèmes.

D’après Presse-citron.